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Envío de Correo Masivo y Listas de correo:

El usuario puede crear y administrar sus propias listas, sin embargo es responsabilidad del usuario que las listas no excedan mas de 80 inscritos por lista, en caso de ser así y se exceda esta norma, la lista será eliminada sin previo aviso, esta total mente PROHIBIDO hacer uso de la lista de correo para enviar correos masivos, el sistema bloqueara las cuentas que envíen mas de  200 email en menos de una hora (aplicado por Dominio)

Es de suma importancia cumplir con la regla de suscripcion de doble comprobacion (Confirmed/Double Opt-In)a las listas de correo

SPAM: Esta totalmente PROHIBIDO / CERO TOLERANCIA enviar correo masivo desde las cuentas que utilice bajo el CPanel. el sistema bloqueara las cuentas que envíen mas de  200 email en menos de una hora (aplicado por Dominio) ya sean envios realizados de forma voluntaria o a través de un script de programación incluidos virus de las computadoras. y que no cuenten con la norma apropiada de suscripción / desuscripción voluntaria,  la cuenta de Hosting será suspendida sin aviso alguno indefinidamente y dependiendo las advertencias pude ser terminada.

PROHIBICIONES: Totalmente prohibido valerse del espacio entregado por Dominios Full para usos de pornografía y tipos de contenidos que atenten contra la moral de la sociedad en general, estos sitios serán terminados inmediatamente sin devolución de dinero ni aviso alguno.

  ANCHO DE BANDA

Se prestara el Servicio de Ancho de Banda controlado  sin embargo este no cubrirá los inconvenientes presentados por trafico excedido en: Mal manejo de Scripts, Scripts de Terceros o ataques de negación de servicio, envío masivo de correo desde los servidores de correo del Hosting Primario, bucles y loops por mal manejo y de terceros, descargas masivas, material multimedia (audio / video) Para estos casos se recomienda hacer uso de servidores correspondientes como servidores de envío de correo masivo, servidores de descargas, servicio de video online, servicio de audio o post online, los cuales no intervienen directamente con el trafico de su sitio, de igual manera es necesario mantener control de las estadísticas de trafico así como de espacio en su CPanel.

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SUPLANTACIÓN DE SITIOS WEB (PHISHING) y DEMÁS DELITOS INFORMÁTICOS

Ley 1273 de 2009

El usuario tendrá toda la responsabilidad de los contenidos en su sitio Web, a partir de que el sistema le haga envío de credenciales de acceso y administración, por lo tanto no es eximible de responsabilidad, con este tipo de delitos informáticos se tendrá cero (0) tolerancia y los sitios o el sitio Web que incurra en dicho delito será terminado en su totalidad sin devolución alguna de dinero, por lo tanto si el cliente tiene un dominio registrado bajo nuestros DNS y apuntado a dicho hosting, se le solicitara que adquiera otro hosting con un proveedor diferente y de esta forma se redireccionaran los DNS.

Estas políticas son modificables, según las circunstancias, necesidades del servicio, servidores etc y leyes de INTERNET.

>>>>>> DOMINIOS FULL.com <<<<<<< ACUERDO DE GESTIÓN Y ASESORÍA EN REGISTRO DE DOMINIOS Y HOSPEDAJE WEB DE SITIOS PARA INTERNET que celebran por una primera parte DOMINIOSFULL.COM que de aquí en adelante será EL-EL-GESTOR-DE-SERVICIOS dependientes del DataCenter, y por la otra parte el cliente o usuario, según las siguientes Declaraciones y Cláusulas: DECLARACIONES Declara EL-GESTOR-DE-SERVICIOS.: Dominios Full, presta el servicio de gestión y asesoría de tecnología de informática, en lo referente a Dominios de Internet, hospedaje (Hosting) y demás herramientas que sirvan al crecimiento Empresarial.
IMPORTANTE: DominiosFull.com no es una ente registrador directo de dominios, nos encargamos de Registrar Dominios Solicitados por los clientes, en diferentes entidades registradoras tales como godaddy.com – enom.com – name.com – domain-online.us – dynadot.com – latinomaericahosting.com, 1and1.com etc, por lo tanto estamos estamos resguardados bajo los parametros y todas las policias de cada una de estas entidades, a nivel de soporte, seguridad y demás. Le brindamos al cliente un Área de Administración y de solicitudes de Soporte e Información.   a) Que dentro de su objeto social se encuentra la gestión y asesoria de servicios relacionados con el Internet y las comunicaciones. b) Que cuenta con recursos de conocimientos y proveedores que le permiten prestar el servicio de asesoría en registro de dominios, colocación y alojamiento de información en Internet. Declara el usuario: a) Que conoce la forma de operar del hosting su administracion es responsabilidad del webmaster y cualquier otro tipo de servicio informático referente a los servicios prestados y que es su intención solicitar el servicio de colocación y alojamiento de su información en dicho hosting con EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. b) Que entiende la naturaleza efímera de la información digital y por ello libra a EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. de cualquier responsabilidad en relación a la eventual perdida o degradación, modificación de dicha información. (1)- Ambas partes declaran: a) Que reconocen su personalidad jurídica amplia y suficiente para obligarse a aceptar los términos aquí señalados. Expuesto lo anterior, las partes están de acuerdo en aceptar las siguientes: CLÁUSULAS I.- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se obliga a proporcionar al usuario asesoria y gestión de espacio en disco y acceso al mismo mediante otorgamiento de un usuario así como una clave de acceso o contraseña, la cual es personal e intransferible y de responsabilidad del usuario. (2)- El usuario se obliga a pagar puntualmente por los servicios recurrentes que así lo requieran según el precio y formas de pago los cuales pueden variar dependiendo del movimiento global económico. (3)- El usuario podrá cancelar su servicio dando aviso por escrito (email) o desde su Área de Cliente con ticket con una semana de anticipación, aclarando que EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. trabaja por trimestres, semestres, anual, bianual – completos y que bajo ninguna circunstancia habrá devolución de dinero a no ser que sea por algún tipo de excedente pagado no asumiendo el descuento de manejo de dinero por transacciones o de impuestos. (4).-El usuario pagará a EL-GESTOR-DE-SERVICIOS., las tarifas acordadas por adelantado y si requiere algún tipo de soporte el sistema genera recibos correspondientes y teniendo en cuenta que la infraestructura física se encuentra en Estados Unidos o fuera de ello en algunos países no se genera una factura como tal y dependiendo lo requerido se enviara documento de cuenta de cobro correspondiente a lo solicitado por el servicio y por el usuario. Por la falla del pago oportuno de la cuota por adelantado, el servidor procederá de inmediato a desconectar o sacar de línea el / los servicios afectados, libre de cualquier responsabilidad en relación a los perjuicios que el estar fuera de línea le pueda traer al usuario. Cualquier página que haya sido sacada de línea solo será reestablecida previa cancelación de la cuota correspondientes con un recargo del 10% por costos de reconexión, en caso de que el hosting ya presentara estado de servicio terminado, el usuario tendrá que subir nuevamente sus paginas y crear lo correspondiente a cuentas de correo, subdominios, etc en manejo propio del hosting puede hacer referencia de esta información en nuestra F.A.Q. (5).- La cuota bianual, anual, semestral o trimestral por la prestación de servicios en ningún caso será reembolsable, los pagos de los servicios serán anunciados al correo registrado como cliente automáticamente tanto para dominio como para hosting y demás servicios y deberán ser  cancelados en el periodo y fechas correspondientes. (6).-Cuando el usuario cubra el importe de su cuota correspondiente con cheque u otro medio y éste sea devuelto, EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se reserva el derecho de cobrar el porcentaje sobre el importe del documento devuelto que autoriza la ley. (7)- El usuario será el único responsable del uso que se le dé a su clave de acceso o contraseña, para ello el usuario deberá mantener su clave de acceso en confidencialidad. (8)- El usuarios se compromete a hacer buen uso del hosting absteniéndose de enviar correos electrónicos con anuncios no solicitados(Spam), molestar a otros usuarios, interferir con el equipo o los servicios del hosting, enviar o propagar virus informáticos o realizar cualquier otra actividad que interfiera con los usuarios o afecte el buen funcionamiento del servidor de hosting. (9)- El usuario se obliga únicamente a utilizar el servicio para cosas lícitas; cualquier documento o material transmitido en contra de la ley, está prohibido, esto incluye la manera enunciativa y no limitada, material protegido por el derecho de autor, material que vaya en contra de la moral y buenas costumbres, material que sea contrario a la concordia internacional, a la paz, al orden público o material que atente contra la vida privada o la dignidad de personas, instituciones o técnicas de imitación de sitios web como phishing o cualquier delito informático xploits etc. Igualmente, no podrán ser utilizados estos servicios por organizaciones al margen de la ley o grupos políticos que apoyen actividades por fuera de la ley. (10)- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se reserva la posibilidad de terminar este vínculo sin previo aviso, sin devolución de dinero y sin incurrir en ninguna responsabilidad, si de manera unilateral percibe que el usuario ha incumplido con los numerales (7) y (9) y en caso de que el personal de EL-GESTOR-DE-SERVICIOS reciba cualquier clase de insulto, ofensa o maltrato de parte del usuario por cualquier tipo de medio de comunicación. (11)- El usuario acepta liberar a EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. de toda responsabilidad frente a terceros, en caso de que el usuario incumpla consciente o inconscientemente a las cláusulas de las presentes políticas. (12)- El usuario acepta que tiene prohibido ofrecer acceso comercial directo o indirecto al hosting a terceras personas. Igualmente, el usuario se obliga a no permitir, en ninguna forma, ni directa, ni indirectamente, a través de su equipo o permitiendo el uso de su clave de acceso, el envío masivo de información no solicitada a través de la red generando SPAM. EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. a su discreción, podrá realizar inspecciones para verificar que dicha obligación es cumplida. De descubrirse a un usuario en esta situación sus servicios se terminarán inmediatamente sin previo aviso y se le reclamarán los daños y perjuicios causados. Solamente EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. Podrá enviar, a su discreción, mensajes masivos con el objeto de mantener informados a sus clientes, y en esa forma lo acepta el usuario. El uso de la información trasferida es a riesgo del usuario. EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. y su personal no son responsables de la calidad, veracidad, exactitud o utilidad de la información que el usuario ingrese al hosting. El usuario obtendrá los programas (software) necesarios para hacer uso de la transferencia de información en debida forma. (13)- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. no se hace responsable por la confidencialidad del correo electrónico ni por la información que se maneje a través de la red, sea de la índole que sea. (14)- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se reserva el derecho de cancelar o suspender discrecionalmente y de inmediato el servicio de hosting o cualquier otro servicio cuando no se cumpla con lo establecido con estas políticas o que el usuario no esté al corriente en sus pagos. (15)- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. no será responsable de las interrupciones y fallas en el servicio, provenientes de caso fortuito o fuerza mayor; de la lentitud de la red por exceso de tráfico teniendo en cuenta que el hosting se administra con cuentas compartidas a excepción de usuarios que soliciten servidores dedicados o VPS; de la pérdida o retraso de la información que pudiera sufrir el usuario; del ruido en la red telefónica, así como de ninguna falla que pudiera tener el equipo por la cual se le impidiera el acceso al hosting – pagina web o cualquier otro servicio al usuario incluyendo problemas que puedan derivar de los ISP (Proveedores de Servicios de Internet) y por ello EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. quedará libre de todo reclamo, y en ningún momento será responsable por cantidad que represente pérdida de ganancia o negocios, en especial por pérdidas o daños que se deban o estén relacionados con los servicios que se ofrecen, por retraso, envío incorrecto, virus, interrupciones o daños a los equipos, configuraciones de computadoras, salvo que se demuestre. EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. presta el servicio de gestión, asesoría en lo referente a registros de dominios de Internet y hospedaje de sitios web con la mejor intención de que sea una experiencia satisfactoria y productiva para el usuario, sin embargo, teniendo en cuenta la fragilidad de la información digital, de las redes de comunicación y en general de las nuevas tecnologías, en casos especial los buscadores whois pueden presentar fallas de resultados en la búsqueda de registro de dominios en cualquier TLD por lo que si se presentase este infortunio se le brindara al cliente dos (2) opciones 1-reembolso de dinero (si ya ha realizado el pago de acuerdo a fechas indicadas por coreo electrónico) 2-nueva opción de búsqueda de dominio, el usuario renuncia expresamente a reclamar por cualquier perdida o daño que sufra como resultado directo o indirecto de cualquier situación que se presente con el servicio de hosting teniendo en cuenta que los equipo de servidores y todo el hardware en si se encuentra instalado bajo funcionamiento y administración fuera de las fronteras de algunos países como es el caso de Colombia y pueden sufrir daños en las infraestructuras debido a diferentes tipos de amenazas incluyendo eventos climáticos aéreos, marítimo o terrestres. (16)- Estas politicas, los servicios, las tarifas que se cobran por ellos y las formas de pago podrán ser modificados en cualquier momento por EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. La notificación al usuario se dará en forma tácita al accesar al hosting sección noticias, área de cliente, o por email, en el caso de cambio de precios (de cualquier servicio) por actualización de los mismos se informara al cliente vía email desde la consola o directamente y se dará como rechazado o cancelado, si el cliente realiza el pago sin tener en cuenta este correo se le brindaran opciones necesarias, como actualización, devolución, pago de excedente si es el caso etc. (17)- El usuario se compromete a notificar a EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. cambios en la información de su cuenta o perfil de cliente, tales como dirección, teléfono y demás datos personales a efecto de envío de mensajes pertinentes. Así mismo, comunicará inmediatamente a EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. por correo electrónico, correo certificado o por fax cualquier daño o uso inapropiado del servicio del que tenga conocimiento. (18)- Las presentes políticas tendrá una duración indefinida, pudiendo cualquiera de las partes darlas por terminadas con un aviso por escrito hasta con 8 (ocho) días de anticipación al término del periodo pactado a no ser que el usuario  incumpliere con los numerales (8) y (9) dando como resultado la terminación de sus servicios sin previo aviso y de inmediato. La terminación anticipada no da pié a devolución de dinero. (19)- Estas políticas son intransferibles, por lo que no podrán ser cedidas o trasferidas por algún medio o título legal, a persona alguna ya sea física o moral. (20)- Para todos los efectos a que hubiese lugar, las partes señalan como sus domicilios: EL-GESTOR-DE-SERVICIOS., Diag 16 B-Bis 98-49 Bogotá D.C. Colombia y el usuario la dirección que se encuentre en la solicitud de servicio Área de Cliente. Mientras las partes no se notifiquen por escrito el cambio de sus respectivos domicilios, los avisos, notificaciones y demás diligencias judiciales o extra judiciales que se practiquen en los domicilios, antes señalados, surtirán plenamente sus efectos. (21)- Para la interpretación y cumplimiento de las presentes políticas, en caso de controversia, las partes se sujetan expresamente a las leyes y tribunales de la República de Colombia. (22)- Toda controversia o diferencia que no sea solucionada directamente por las partes y relativa a estas politicas, a su ejecución, liquidación e interpretación, se resolverá por un Tribunal de Arbitramento, que se sujetará al reglamento al Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de acuerdo con las siguiente reglas: a. El Tribunal estará integrado por tres árbitros designados por la Cámara de Comercio de Bogotá. b. El tribunal decidirá en derecho. c. Los costos del arbitramento serán pagados en su totalidad por la parte que resulte vencida. (23)- En el caso de paquetes que incluyan el dominio gratuito, esta situación se mantendrá mientras el usuario continúe con el servicio de hosting, en caso de transferencia de dominio, el cliente ha de estar a Paz y Salvo para solicitar y aceptar la transferencia después de ser informado vía email del vencimiento de sus servicios en caso de que el usuario se retire, sea cual sea el motivo, EL-GESTOR-DE-SERVICIOS., le hará entrega de dicho dominio previa cancelación por parte del usuario de todas sus obligaciones para con EL-GESTOR-DE-SERVICIOS., y el pago correspondiente en dólares a la TRM del día por concepto de redireccionamiento del mismo. (24)- El tipo de hosting solicitado se rige por la descripción del servicio que aparece en www.dominiosfull.com, la cual puede ser modificada por EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. en cualquier momento, cada tipo de hosting tiene unas capacidades máximas claramente delimitadas, el usuario no puede sobrepasarlas y de hacerlo se obliga de inmediato trasladarse a un paquete de hosting de mayor capacidad con la obligación de cancelar de inmediato el valor correspondiente a la diferencia de precio. De no producirse dicho pago EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se reserva el derecho de sacar del aire off-line la página del usuario. Una vez hecho el traslado estas políticas continuarán rigiendo. (25)- Estas políticas empiezan a regir desde el momento en que el usuario hace uso de su hosting o del panel de control del hosting que solicitó, en donde se encuentra una advertencia al respecto. EL-GESTOR-DE-SERVICIOS. se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cuando eso suceda lo anunciará en la entrada del panel de control o envío de email y se entenderá que el usuario acepta los cambios a partir del momento en que haga uso de dicho panel tras la publicación del anuncio. (26)- EL-GESTOR-DE-SERVICIOS se compromete a brindar información básica de ayuda al respecto de temas varios en la sección de F.A.Q Preguntas Frecuentes la cual es responsabilidad del usuario estar revisando según sus necesidades, en caso de no encontrar una respuesta aclaratoria el usuario esta en todo su derecho de generar un Ticket de Soporte o de Información al respecto desde su Área de Cliente. (27)- Liberación de recursos del Servidor (Hosting – Ancho de Banda), se aplicara la liberación de recursos terminación de Servicio(s) de forma temporal hasta que el Servicio este expirado y no renovado de forma permanente siempre y cuando se detecte que el Dominio principal del Hosting esté apuntando sus DNS hacia un servidor externo y la dirección IP no corresponda al rango de direcciones IP asignadas por el Servidor de DominiosFull, esto sucede en el caso de que El Usuario realice cambios de DNS ya sea solicitados directamente a soporte o lo realice de forma independiente y personal, se mantendrá un Backup no actualizado a favor del Usuario hasta la fecha de expiración permanente del servicio si aun esta vigente según su ultimo reporte de pago en caso de que desee retomar servicios se subirá de nuevo este Backup, la Liberación de Recursos se realizara de forma Interna sin necesidad de informar al Usuario.  (28)- Backups de Usuario y Seguridad, si la cuenta del usuario ocupa más 7 Gigabytes (7GB) de espacio o usa más de 100mil inodos, el sistema de respaldo automático no generará los backups, esto en base a los términos y condiciones de uso del servicio,  el usuario está en pleno derecho de realizar Copias de Seguridad según las herramientas presentadas en el CPanel del Hosting, las cuales se generaran de forma progresiva dependiendo los recursos que el servidor tenga en el momento así mismo la velocidad de generar los Backups dependerán de estos recursos por lo que se recomienda ALTAMENTE que se realicen en horarios de poco tráfico, de igual manera los servidores darán prioridad a las actualizaciones de seguridad del mismo para mantener su integridad. SEGURIDAD: con el fin de salvaguardar la seguridad de los servidores y todos los sitios alojados allí, se estarán realizando actualizaciones de software en todas sus áreas, migración de servicios, cambios de IPs, restauración de Backups etc lo cual si es altamente necesario se realizaran sin previo aviso en casos de que así sea, si esto afecta los servicios de algún cliente, se tendrá que buscar una solución de mutuo acuerdo y de forma equitativa con el fin de que no se vea comprometida ni la seguridad de los servidores ni la satisfacción del cliente. (29)- RECUPERACIÓN DE RESPALDOS (BACKUPS) y RESET PASSWORD DE CPANEL estos tendrán un costo por razones de trabajo del lado del servidor, los costos se informaran en el momento de la solicitud. (30)- Noticias, se recomienda enfáticamente mantenerse al tanto de publicación y actualización de noticias en el Área de Cliente sección Pregustas Frecuentes (F.A.Q)  – – FIN

-20% CUPÓN HOSTING (aplicar): CuponHost20%

CUPON!! Planes de Hosting: CuponHost20% IR A LOS PLANES
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